Empowerment. Jak zwiększać zaangażowanie pracowników [KSIĄŻKA]

• Jak budować z pracownikami dojrzałe, oparte na zaufaniu relacje?
• Jak prowadzić szkolenia i warsztaty z empowermentu?
• Studium przypadku: wdrażanie empowermentu w firmie Yardley

Idea empowermentu jest prosta. Znajdź w firmie aktywistów -- ludzi dostrzegających problemy nie tylko swoje, ale także innych pracowników i całych działów. Zmotywuj ich, by zaproponowali rozwiązania, a potem sami wprowadzali je w życie. I poczekaj na rezultaty. Empowerment to odwrót od hierarchiczności i odgórnych nakazów, które wiążą ludziom ręce i zniechęcają do samodzielnego myślenia. Zaufaj pracownikom, ponieważ oni najlepiej znają swoje zadania i wiedzą, co trzeba zmienić, by lepiej wykonywać pracę.

Jeśli rozumiesz ideę empowermentu i chcesz wdrożyć ją w firmie, lecz nie masz pełnego poparcia współpracowników, wprowadź w życie niektóre pomysły zasugerowane w tej książce. Jeśli ten pilotażowy program zakończy się pozytywnie, zyskasz zwolenników i dostaniesz zielone światło. Ale zanim to zrobisz, dowiedz się więcej o wdrażaniu empowermentu:

• jak informować przełożonych i pracowników o korzyściach wynikających z empowermentu,
• na jakich rynkach i w jakich firmach empowerment sprawdza się najlepiej,
• jak pokonywać opory przy wdrażaniu empowermentu,
• jak pomagać pracownikom w przejmowaniu odpowiedzialności za ich pracę,
• jak prowadzić twórcze dyskusje, w które angażują się wszyscy uczestnicy.